1、生產設備及技術水平

公司印刷采用德國進口曼羅蘭五色印刷機印制，保證了印刷質量，特別是包裝類印刷品質。還配備了打樣機、專業測色設備、吹塑機、品檢機、全自動水性干式覆膜機、全自動裱紙機、全自動模切機、全自動糊盒機、打包機等各類印后加工設備，配套齊全。

2、服務方案 

項目整體管理方案 

公司創建以來一直致力于為企事業單位提供專業、安全、可靠的印刷服務，積累了豐富的經驗。我公司本著“為顧客提供滿意的產品和服務”的經營宗旨，在確保產品質量的同時，不斷提升服務品質。我們深知，只有真正本著“為顧客提供滿意的產品和服務”，才能切實地維護客戶利益，公司也才能發展。 

我們將為客戶提供佳的產品和完善的服務，具體方案如下： 

1、項目聯系人制度 

成立專業服務團隊，并指定項目總聯系人。由項目總聯系人協調公司方面和客戶方面的關系，并負責監督公司內部各部門服務情況和反饋客戶的滿意度。我公司保證聯系人的道德品質良好、有較強的業務能力。 

2、制定規范的服務流程 

流程化的服務可以有效提高服務質量和事件響應速度，對提升客戶滿意度有著至關重要的影響。我公司為本項目制定了規范化和率的服務流程。 

3、提供7 × 24小時服務 建立7 × 24小時服務熱線 

我們保證客戶的問題在任何時間都能得到及時的響應。 

4、一小時現場響應 

為了更好為客戶服務，公司總部位于濟陽，可以提供周全的服務。我們承諾自接到客戶指令起，全市范圍內30分鐘內到達現場。

5、“四個優先”原則。 

我公司保證對客戶業務做到“優先排版、優先制作、優先送貨”，滿足用戶要求。  

6、嚴格生產流程，嚴把產品質量。  

安排組織生產，保證每次產品的名稱、數量、種類、內容等嚴格按客戶簽定的合同約定和行業相關質量標準生產。

 7、回訪制度。 

我公司已建立產品質量、服務回訪制度，不定期對各單位進行回訪，并邀請他們來公司檢查工作和召開征求意見座談會，建立完整的記錄。對用戶的反饋意見，1小時到現場，2小時給出處理意見。

3、質量目標的承諾

質量目標：提供客戶滿意的，用戶放心的，質量可靠的，服務及時的產品和服務，保證產品驗收一次性合格，為實現以上質量目標，我公司在此鄭重承諾：

（1）濟南奧盛包裝科技有限公司的產品為全新的、標準化的優質產品，質量保證期為6個月，如因質量檢驗不合格而造成的二次包裝費及二次檢驗費的損失由投標方負責。

（2）公司保證產品嚴格按照招標文件的要求供貨。

（3）保證所有用于產品的材料都經過嚴格的質量檢查。

（4）保證產品的生產、加工、制造符合質量管理體系要求。

（5）保證所有的產品在包裝出廠前都經過檢驗合格后才允許發貨。

（6）保證為貴公司服務的技術人員都是經驗豐富，技術的高素質人才。

（7）隨時滿足需方對產品的要求。

（8）無論在何種情況下，我方決不以任何理由刁難需方。